ПРИЛОЖЕНИЕ К ПОЛИТИКЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОФЕРТЕ

«Цифровое согласие через Telegram-бот» (редакция от 30.10.2025)



1. Предмет и область применения

1.1. Настоящее Приложение устанавливает порядок получения и фиксации электронного согласия Пользователя через Telegram-бот Исполнителя (далее — «Бот») для целей: (i) акцепта публичной оферты; (ii) согласия на обработку персональных данных; (iii) согласия на получение информационных/рекламных сообщений; (iv) согласия на использование изображения (фото/видео).
1.2. Приложение является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных и Публичной оферты Исполнителя. В случае противоречий применяются специальные нормы настоящего Приложения.

2. Термины

2.1. «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, взаимодействующее с Ботом.
2.2. «Журнал согласий» — совокупность электронных записей, создаваемых Ботом при совершении юридически значимых действий Пользователя.
2.3. «Редакция документа» — конкретная версия текста Политики/Оферты/Согласий, имеющая идентификатор версии.

3. Порядок выражения согласия (click‑wrap, double‑confirm)

3.1. Бот последовательно отображает Пользователю краткое уведомление с основными условиями и кнопку «Принимаю»».
3.2. При выборе «Принимаю» формируется запись в Журнале согласий.

4. Сведения, фиксируемые в Журнале согласий

4.1. Бот фиксирует следующие сведения:
— telegram_user_id;
— username (при наличии) и отображаемое имя;
— дата и время действия (с указанием часового пояса);
— тип действия: ACCEPT / DECLINE / CONFIRM / REVOKE;
— идентификатор и дата редакции согласия/оферты/политики;
— контрольная сумма (hash) текста редакции;
— связка с оплатой (payment_id), если применимо;
— иные технические метаданные, доступные Боту.
4.2. Бот запрашивает у Пользователя дату рождения для целей учёта и настройки услуг; указанная дата рождения фиксируется, однако её достоверность Ботом не проверяется. Исполнитель исходит из принципа предоставления Пользователем достоверных сведений.

5. Юридическая сила электронного согласия

5.1. Электронное согласие, выраженное посредством Бота, приравнивается к простому аналогу собственноручной подписи (простая электронная подпись) в смысле ст. 160 ГК РФ при условии идентификации Пользователя через его уникальный telegram_user_id и подтверждения действия в интерфейсе Бота (confirm).
5.2. Записи Журнала согласий Бота являются надлежащими доказательствами фактов совершения действий Пользователем.

6. Несовершеннолетние

6.1. Услуги адресованы совершеннолетним Пользователям. Бот не осуществляет проверку возраста, но фиксирует дату рождения, самостоятельно указанную Пользователем.
6.2. В случае если Пользователь является лицом младше 18 лет, он обязан воздержаться от акцепта и предоставить согласие законного представителя в порядке, установленном Исполнителем. Исполнитель вправе запросить подтверждение возраста/полномочий.

7. Отзыв согласий и управление коммуникациями

7.1. Пользователь вправе в любое время: (i) отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив команду /revoke_pd; (ii) отказаться от маркетинговых сообщений — командой /stop_marketing; (iii) отозвать согласие на использование изображения — командой /revoke_photo.
7.2. Бот фиксирует событие «REVOKE» с отметкой времени и перечнем отозванных согласий. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва и не отменяет обработку, необходимую по закону и/или для исполнения уже заключённого договора.

8. Хранение и защита Журнала согласий

8.1. Журнал согласий хранится не менее 3 (трёх) лет, либо дольше, если того требуют законодательство и/или бухгалтерский учёт.
8.2. Доступ к Журналу ограничивается кругом уполномоченных лиц Исполнителя по принципу «необходимого и достаточного». Резервное копирование — не реже 1 раза в сутки.
8.3. Передача Журнала третьим лицам допускается в случаях, предусмотренных законом, либо для целей судебной защиты прав Исполнителя. Трансграничная передача не осуществляется.

9. Включение в основную документацию (к вставке)

9.1. В Политику обработки персональных данных

«Согласие субъекта ПДн может быть выражено в электронной форме посредством Telegram-бота Исполнителя путём нажатия кнопки „Принимаю“ и последующего подтверждения „Подтверждаю“. Факт, дата, содержание согласия и идентификатор редакции фиксируются в Журнале согласий. Записи Журнала и квитанции Бота признаются доказательствами. Дата рождения указывается Пользователем самостоятельно, проверка её достоверности Ботом не осуществляется.»

9.2. В Публичную оферту

«Акцепт оферты осуществляется через Telegram-бот: нажатие „Принимаю“ с последующим „Подтверждаю“. Дата акцепта — дата записи события „CONFIRM“ в Журнале согласий. Исполнитель не проверяет достоверность указанных Пользователем сведений, включая дату рождения, и исходит из их корректности. При несоответствии статуса/возраста услуги могут быть прекращены с возвратом по правилам раздела о возвратах.»

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Приложение вступает в силу с даты публикации и действует до его отмены/замены.
10.2. В остальном применяются положения Политики и Оферты Исполнителя.