ДОГОВОР-ОФЕРТА ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

редакция № 2 от 30.10.2025

1. Общие положения и правовой статус оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) и адресован любому дееспособному лицу (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферент/Исполнитель: Самозанятая Патрик Зина Султановна (ИНН 741210032943), зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД).
1.3. Принятие условий оферты (акцепт) осуществляется способами, указанными в разделе 3, и порождает договорные отношения на условиях настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Услуги носят информационно‑консультационный характер, не являются медицинскими и не являются образовательными программами, требующими лицензирования. Документы об образовании не выдаются.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно‑консультационные услуги по вопросам любительского бега и физической подготовки, включая проведение групповых тренировок и сопровождение в цифровых каналах связи.
2.2. Состав и формат услуг могут включать: а) очные групповые тренировки; б) дистанционные занятия/сопровождение; в) доступ к материалам (видео, чек‑листы, рекомендации); г) коммуникацию в чатах/мессенджерах; д) информационные рассылки о мероприятиях. Конкретный перечень публикуется в официальных аккаунтах Исполнителя.
2.3. Услуги направлены на предоставление информации и организацию тренировочного процесса на уровне любительского спорта. Результат зависит от личных усилий Заказчика.

3. Порядок заключения договора и акцепт

3.1. Договор считается заключённым с даты акцепта оферты Заказчиком.
3.2. Акцептом признаются любое из следующих действий: а) оплата услуг (полная или частичная); б) заполнение и отправка регистрационной/заявочной формы; в) подтверждение согласия с условиями оферты при оформлении оплаты или иным способом в цифровом интерфейсе.
3.3. Дата акцепта — дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя или дата совершения действия, указанного в п. 3.2 (что наступит раньше).
3.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает ознакомление с офертой и Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
3.5. Оператор вправе отказать в заключении договора и/или не принимать акцепт Заказчика без раскрытия причин. Такой отказ допускается, в том числе, при отсутствии мест/ресурсов, выявленном ранее нарушении правил участия, наличии задолженности перед Оператором, непредоставлении либо предоставлении недостоверных данных, рисках для здоровья Заказчика, конфликте интересов, несоответствии возрастным или иным установленным требованиям. Указанный отказ не применяется к уже оплаченным услугам — в этом случае действуют правила раздела о возвратах.

4. Абонемент и доступ

4.1. Под абонементом понимается право посещать групповые занятия и пользоваться цифровым сопровождением в течение оплаченного календарного месяца.
4.2. Доступ к материалам/чатам предоставляется после подтверждения оплаты. По окончании оплаченного периода доступ прекращается, если абонемент не продлён.
4.3. Пропущенные по инициативе Заказчика занятия не компенсируются и не переносятся. По усмотрению Исполнителя может быть предложено альтернативное задание для самостоятельной работы.

5. Стоимость и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг устанавливается Исполнителем и публикуется в официальных аккаунтах Исполнителя. Валюта — рубли РФ.
5.2. Оплата производится авансом за месяц в фиксированном платёжном периоде: с 21 по 1 число каждого месяца включительно.
5.3. При первичном подключении дата следующего платежа привязывается к ближайшему стандартному платёжному периоду (с 21 по 1 число), независимо от даты старта.
5.4. Изменение стоимости действует на будущее время и не применяется к уже оплаченным периодам.
5.5. Момент оплаты — поступление денежных средств на счёт Исполнителя/подтверждение платёжным сервисом. Комиссии платёжных систем оплачивает Заказчик. Кассовый чек направляется по адресу электронной почты, указанному Заказчиком.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Расписание и локации очных занятий устанавливаются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика.
6.2. Доступ к дистанционным материалам направляется на контактные данные, указанные при оплате.
6.3. Заказчик соблюдает технику безопасности, регламент тренировок и рекомендации Исполнителя; прибывает на очные занятия заблаговременно.
6.4. Рекомендуется предварительная медицинская консультация; при наличии ограничений Заказчик уведомляет Исполнителя для корректировки нагрузки.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется: а) оказывать услуги в согласованном объёме и сроках; б) предоставлять доступ к материалам на период абонемента; в) информировать о существенных изменениях условий.
7.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
7.3. Заказчик обязуется: а) предоставлять достоверные данные; б) своевременно оплачивать абонемент; в) соблюдать правила участия и бережно использовать предоставленные материалы и доступы; г) информировать Исполнителя о самочувствии и иной нагрузке для корректной настройки плана.

8. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

8.1. Материалы (видео, тексты, чек‑листы, методики), предоставляемые в рамках услуг, охраняются законодательством РФ. Их копирование, распространение и передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.
8.2. Предоставление доступа к материалам не означает отчуждения исключительных прав.
8.3. Информация, не размещённая в открытом доступе, является конфиденциальной. Заказчик обязуется не раскрывать её без согласия Исполнителя.

9. Здоровье и ответственность

9.1. Услуги не заменяют медицинские услуги. Заказчик самостоятельно оценивает противопоказания и риски, при необходимости обращается к врачу.
9.2. Исполнитель не несёт ответственность за вред, причинённый вследствие нарушения Заказчиком рекомендаций, техники безопасности, самостоятельного изменения нагрузок, а также вследствие скрытых/несообщённых медицинских противопоказаний.
9.3. Исполнитель не отвечает за сбои платёжных/технологических сервисов, Интернет‑соединения Заказчика и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.
9.4. Любые устные/внеофертные обещания не создают обязательств, если не закреплены в тексте оферты.

10. Электронный документооборот и коммуникации

10.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, направленных с адресов, указанных Заказчиком при оплате, и из официальных аккаунтов Исполнителя.
10.2. Риски неполучения сообщений по причине технических сбоев, неправильного адреса либо фильтрации («спам») несёт соответствующая Сторона.
10.3. Об изменении контактных данных Сторона уведомляет другую Сторону безотлагательно.

11. Срок действия, изменения, расторжение и возвраты

11.1. Договор действует с даты акцепта до окончания исполненных обязательств. Для прав на результаты интеллектуальной деятельности раздел 8 действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе обновлять оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её размещения.
11.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
11.4. До направления первичного доступа к материалам/чатам Заказчик вправе отказаться от договора с возвратом 100% оплаченных средств.
11.5. После предоставления первичного доступа возврат денежных средств возможен при доказанном ненадлежащем качестве услуг; претензия подаётся в порядке, установленном разделом 12, с описанием недостатков и доказательствами.
11.6. Возврат денежных средств осуществляется по тем же реквизитам/методу платежа, в разумный срок после принятия решения по претензии.
11.7. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при существенном нарушении правил участия/конфиденциальности/прав ИС Заказчиком с прекращением доступа.
11.8. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора с прекращением доступа к услугам при существенном нарушении Заказчиком условий Оферты и/или правил участия, в том числе: несоблюдение техники безопасности и рекомендаций тренера; агрессивное/оскорбительное поведение; несанкционированное распространение материалов (в т.ч. закрытых чатов/видео); неуплата либо систематическая просрочка платежей; предоставление заведомо недостоверных данных. О прекращении Оператор уведомляет Заказчика электронным сообщением. Денежные средства за неоказанную часть услуг возвращаются согласно правилам раздела о возвратах; оплата за уже предоставленные доступы/материалы не возвращается.

12. Претензионный порядок и разрешение споров

12.1. До обращения в суд Стороны соблюдают обязательный досудебный порядок: направляют претензию по электронной почте Исполнителя: zina.ishkhaeva@gmail.com. Срок ответа — 10 рабочих дней со дня получения.
12.2. Споры рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей». Применимое право — право Российской Федерации.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс‑мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и иные события, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и Федеральным законом № 152‑ФЗ.

15. Заключительные положения

15.1. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительность оферты в целом.
15.2. Редакция оферты, действующая на момент акцепта, сохраняется у Заказчика в виде электронной копии.

16. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая Патрик Зина Султановна
ИНН 741210032943
Юридический адрес: Челябинск, ул. 250 летия Челябинска, д. 10, кв. 53
Телефон: 8 951 778-15-99
Электронный адрес: zina.ishkhaeva@gmail.com
Режим работы: пн–пт, 10:00–18:00 (время московское)